Centro de ayuda

    ¿En qué te podemos ayudar?

    Las preguntas más comunes, agrupadas por tema. Si no encontrás lo que buscás, escribinos por WhatsApp.

    Primeros pasos

    Menos de un día. Importamos tu carta, configuramos las mesas y tu equipo arranca el mismo turno. Capacitación incluida.

    La interfaz táctil está pensada para aprenderse sola: un mozo nuevo toma pedidos desde el primer turno. Igual, en el onboarding te acompañamos con la configuración inicial.

    Facturación AFIP/ARCA

    Comanda emite Factura A, B y C automáticamente al cobrar, con CAE de ARCA. Cada local opera con su propio punto de venta.

    Sí, desde el mismo panel podés generar notas de crédito asociadas a la factura original.

    Pagos

    Efectivo, tarjeta con posnet, Mercado Pago QR y Mercado Pago Point. Todo se desglosa automáticamente en el cierre de caja.

    Las órdenes de Mercado Pago se verifican automáticamente contra el estado real del pago antes de darlas por cobradas, evitando cierres de caja con pagos pendientes.

    Impresión

    Cualquier impresora térmica de 58mm u 80mm con conexión USB, red o Bluetooth. Soportamos las marcas más usadas en LATAM.

    Sí, podés configurar impresoras distintas por punto de impresión: comandas a cocina, tickets en caja y facturas fiscales, cada una con su destino.

    ¿No encontraste tu respuesta?

    Escribinos por WhatsApp y te respondemos en el día.

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